°øÁö»çÇ×
»óÁÖ»ï¹é°ù°¨ ccmsµµÀÔ |
---|
Date : 2010.06.03 14:39:14
Name : »ï¹é°ù°¨
Hits : 2135
|
»óÁÖ»ï¹é°ù°¨ CCMS ½ÇÇà
°í°´ÀÌ ¾ø´Â »óÁÖ»ï¹é°ù°¨ÀÌ ¾øµíÀÌ °í°´Àº °ð ¿ì¸®ÀÇ °¡Á·ÀÌ°í ÇüÁ¦ÀڸŶó´Â »ý°¢À» ¹ÙÅÁÀ¸·Î °í°´À» À§ÇØ ³ë·ÂÇÏ´Â ±â¾÷, °í°´¿¡°Ô »ç¶û¹Þ´Â ±â¾÷ °í°´¿¡°Ô ÀÎÁ¤¹Þ´Â ±â¾÷, °í°´¿¡°Ô ĪÂù¹Þ´Â ±â¾÷ÀÌ µÊÀ¸·Î½á °í°´ÀÇ ÇູÀÌ °ð ¿ì¸®ÀÇ ÇູÀÓÀ» ÀÚ°¢ÇÏ°í, °í°´°úÀÇ µ¿¹ÝÀÚÀûÀÎ ½Ã´ë¸¦ ¿¾î¾ßÇϸç, °í°´¿¡°Ô ÃÖ°íÀÇ »óÇ°À» °ø±ÞÇϴ°ÍÀÌ¾ß ¸»·Î ¿ì¸®ÀÇ ÀÓ¹«¶ó ÇÒ ¼ö ÀÖ°ÚÀ¸¸ç, ÃÖ°íÀÇ »óÇ°À» ÅëÇØ ÀÎÁ¤ÇÏ°í ĪÂùÇÏ´Â °í°´À» ¸¹ÀÌ È®º¸ÇÏ¿©¾ß ¸¸ Áö¼ÓÀûÀÎ ¹ßÀüÀÌ °¡´ÉÇÒ °ÍÀÔ´Ï´Ù. ÀÌ¿¡ ¿ì¸® »óÁÖ»ï¹é°ù°¨Àº "°í°´Á߽ɰ濵"ÀÇ ÀÏȯÀ¸·Î ¼ÒºñÀÚºÒ¸¸ÀÚÀ²°ü¸®ÇÁ·Î±×·¥ÀÎ CCMS(Consumer Complaints Management System)À» °ù°¨¾÷°è ÃÖÃÊ·Î µµÀԿÇÏ¿© °í°´ÀÇ ºÒ¸¸À» ¸¸Á·À¸·Î ¹Ù²Ù·Á°í Àû±Ø ³ë·ÂÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù. °ø½Å·ÂÀÖ´Â ¼ÒºñÀÚ¸¸Á·ÀÚÀ²°ü¸®ÇÁ·Î±×·¥ÀÎ CCMS´Â ¿ì¸® Àü ÀÓÁ÷¿ø¿¡°Ô °í°´ÀÇ ºÒ¸¸À» »çÀü¿¹¹æÇÏ°í È¿À²ÀûÀÌ°í ½Å¼ÓÇÏ°Ô ÇØ°áÇϱâ À§ÇÑ ¸íÈ®ÇÑ Çൿ±âÁØ°ú ÀýÂ÷¸¦ Á¦½ÃÇÒ °ÍÀÔ´Ï´Ù . ±Ý¹ø CCMS ½ÇÇà ¼±Æ÷¸¦ ÅëÇØ ±× µµÀÔÃëÁö¿Í ½ÇÇàÀÇ Çʿ伺À» ±íÀÌ ÀνÄÇÏ¿© ÀÌ ÇÁ·Î±×·¥ÀÌ Á¶±â¿¡ Á¤ÂøµÉ ¼ö ÀÖµµ·Ï ¿©·¯ºÐ ¸ðµÎÀÇ Àû±ØÀûÀÎ Âü¿©¿Í ³ë·ÂÀ» ´çºÎµå¸³´Ï´Ù. °¨»çÇÕ´Ï´Ù. |
CONTENT |
NAME |
DATE |
HITS |
---|---|---|---|
|
2010.06.03 |
2135 |